ПИЛОТ-СПб
ПРОДУКТЫ  ::  Программное обеспечение

Абонемент

Система “Абонемент” обладает универсальными возможностями и интегрируется с программами автоматизации ресторана R-Keeper, автоматизации гостиниц Shelter (включая общую базу), программой складского учёта StoreHouse.

Программа “Абонемент” обеспечивает автоматизацию фитнес клубов и spa, бассейнов и аквапарков, спортивных и оздоровительных комплексов. Система контроля доступа может оснащаться считывающими устройствами для работы с бесконтактными и магнитными картами, штрих-кодом и браслетами с чипом. Проход посетителей осуществляется через турникеты или замковые системы.

“Абонемент” имеет встроенную систему сканирования документов, которая позволяет добавлять в учётную запись клиента электронные копии документов и справок. Автоматизация регистрации повышает качество и уменьшает время обслуживания клиентов, снижает вероятность ошибочного ввода данных.

Система автоматизации “Абонемент” взаимодействует с терминалами продажи абонементов, работает с фискальными регистраторами, осуществляет выгрузку данных в 1С, позволяет наносить на персональные карты фотографию, ФИО владельца и срок действия абонемента.

Основные возможности программы

Возможность бронирования мероприятий на определенную дату и время

  • единая система бронирования мероприятий (спортивных тренировок, оздоровительных и косметологических процедур)
  • удобное бронирование мероприятий в разрезе специалистов и клиентов из различных экранов: график мероприятий, загрузка персонала, автоматическое создание мероприятий
  • поиск необходимых ресурсов, специалистов, контроль их наличия и доступности

Регистрация гостя в программе и хранение информации о нем

  • регистрация гостя в программе с возможностью «фэйс»-контроля
  • хранение всей информации о клиенте
  • настраиваемое окно хранения дополнительной информации
  • удобная система поиска клиента (в т.ч. по номеру телефона и e-mail)
  • подписка на sms и e-mail рассылки

Контроль количества средств на балансе клиента

Контроль за абонементами клиента

Разделение прав доступа к программе

Планировщик заданий

  • расписание групповых и индивидуальных мероприятий
  • автоматическое распределение занятий по приобретенному абонементу
  • быстрый поиск мероприятия по специалисту, времени, дате, ресурсу, клиенту

Работа со специалистами

  • начисление процентов от выполненных мероприятий специалистам
  • контроль выплаченных средств
  • график работы специалистов

  • автоматическое создание групповых мероприятий

Гибкая система настройки тарифов

  • посуточная
  • почасовая
  • поминутная
  • посекундная

Возможность настроить любой тариф, необходимый заказчику

Автоматическое ежедневное сохранение базы

Интеграция со сторонними программами

  • наличие интерфейса с системой управления гостиницы, базы отдыха, пансионата Shelter
  • единая база гостей и контрагентов
  • единая база счетов
  • единая база финансовых транзакций
  • единая база тарифов
  • единая база ресурсов
  • наличие интерфейса с системой управления точек продаж (ресторан, бар, кафе) R-Keeper. Начисления за оказанные в точках продаж услуги могут передаваться на счет гостя
  • наличие интерфейса с системой складского учета StoreHouse
  • интеграция с системой сканирования документов Cognitive Technologies

Поддержка различного оборудования

  • считыватель магнитных карт
  • считыватель штрих-кода
  • считыватель proximity-карт
  • электронные замки и турникеты
  • веб-камера
  • фискальный регистратор
  • система авторизации кредитных карт
  • платежный терминал

Возможность построения единой информационной системы для сети объектов

Программные модули

Модуль «Отчеты»

В модуле «Отчеты» могут быть сформированы все необходимые виды отчетов:

  • отчет по услугам (все обороты за период: отгруженные услуги, принятые оплаты)
  • популярность услуг
  • отчет по ресурсам и мероприятиям
  • отчет по прокату
  • работа специалистов
  • лояльные и потерянные клиенты
  • сравнение продаж по типам абонементов и др.

При необходимости мы готовы разработать отчет, необходимый именно Вашему предприятию

Модуль «Договорная Работа»

Модуль «Договорная Работа» предназначен для хранения и ведения информации о работе с организациями, а так же для заведения данных по договорам, составления индивидуальных тарифов, проведения работы по приему платежей и начисление услуг

Модуль «Менеджер Звонков»

Модуль «Менеджер Звонков» предназначен для регистрации входящих и исходящих звонков с возможностью составлять «опросники» и вести статистику

Модуль «Абонемент Он-лайн»

Отвечает за покупку абонементов и бронирование мероприятий через интернет, а так же обеспечивает клиенту просмотр всей необходимой информации о ресурсах и мероприятиях объекта в режиме реального времени:

  • просмотр расписания тренировок
  • личный кабинет клиента:
    • просмотр и покупка абонемента
    • возможность заморозки
    • запись на тренировки
    • просмотра совершенных платежей и оказанных услуг
    • просмотр и изменение личной информации
    • возможность просмотра счета клиента
  • рабочий стол пользователя:
    • меню, в котором отображаются ресурсы групповых индивидуальных мероприятий, построенные с учетом фильтров, с возможностью перехода на таблицы с расписанием
    • контакты фитнес клуба и часы работы
    • возможные специальные предложения и акции, которые создаются в отдельном шаблоне, с поддержкой мультиязычности
    • напоминание о мероприятиях, на которых записан клиент
    • групповые мероприятия, на которые клиент не записан, но которые могут его заинтересовать (данные мероприятия строятся динамически на основе предыдущих и следующих мероприятий клиента)
    • гибкая настройка интерфейса для любого дизайна веб-сайта
    • поддержка нескольких языков
При построении групповых мероприятий, которые могут заинтересовать клиента, модуль «Абонемент-Online» выполняет следующие операции:
  • учитывает ресурсы, на которые записан клиент
  • учитывает дни недели, удобные клиенту
  • учитывает время, удобное клиенту
  • учитывает соотношение дня недели и времени удобное клиенту (в понедельник и среду в 10:00, во вторник в 19:00)
  • не выводит мероприятия на определенный день, если по данному ресурсу в этот день клиент уже записан
  • выделяет наиболее посещаемые ресурсы, если стоит ограничения вывода по количеству ресурсов в настройке модуля
  • выделяет мероприятия, которые соответствуют расписанию пользователя, оставшиеся возможные просто выводит

Модуль «Инфо-плазма Абонемент»

Позволяет отслеживать занятость ресурсов в он-лайн режиме

Модуль «Рассылка sms и e-mail сообщений»

Возможность рассылки основной информации об объекте через sms и e-mail.

 тел./факс: (812) 718-67-78, 603-26-85, 718-45-63; e-mail: info@pilot-spb.ru

ООО ПИЛОТ-СПб, Санкт-Петербург, пользовательское соглашение
Яндекс.Метрика